FAQ

[Fjord Cruise & Undredal] Hvor kan jeg gå på bussen i Flåm?

Bussholdeplassen ligger bare noen meter fra togstasjonen og turistinformasjonen. Du kan komme innom turistinformasjonen om du trenger hjelp.

[Fjord Cruise & Undredal] Hva slags båt reiser vi med?

Du reiser på en ferje og passasjerbåt.

[Fjord Cruise & Undredal] Hvor møter jeg guiden i Undredal?

Guiden møter deg på kaia i Undredal hvis du kommer med båt. Starter du turen med buss, venter guiden på bussholdeplassen.

[Fjord Cruise & Undredal] Hvis jeg bestemmer meg for å bruke mer tid i Undredal, kan jeg reise tilbake på en annen avgang enn den jeg har billett til?

Nei. Hvis du vil bruke mer tid i bygda, må du kjøpe en ny billett til returen.

[Fjord Cruise & Undredal] Er det nok med to timer i Undredal?

Ja. På to timer har du tid til å besøke bygda og kirken, og du har mulighet for å smake den verdensberømte geitosten på den lokale kaféen.

[Fjord Cruise & Undredal] Er det toaletter på båten og i Undredal?

Ja. Det er toaletter ombord og på Osteklokka kafé i Undredal.

[Fjord Cruise & Undredal] Er det mulig å kjøpe den berømte, lokale osten i Undredal?

Ja. Du kan kjøpe undredalsosten på kaféen og i matbutikken i bygda.

[Fjord Cruise & Undredal] Går denne turen også om vinteren?

Nei, turen går bare mellom 10. juni og 10. august.

[Fjord Cruise & Undredal] Hva slags natur får vi se på båtturen?

Båten går på den spektakulære og dramatiske Aurlandsfjorden, som er en fjordarm av Sognefjorden, landets lengste fjord.

[Fjord Cruise & Undredal] Er det vandring på denne turen?

Nei, dette er ikke en vandretur. Du går bare korte avstander for å komme mellom de forskjellige stedene i bygda.

[Fjord Cruise & Undredal] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre.

[Fjord Safari] Hvor kan jeg kjøpe billetter til FjordSafari?

Du kan kjøpe billetter på nettsiden vår, www.visitflam.com, eller på turistinformasjonen i Flåm.

[Fjord Safari] Må jeg ha på varme klær?

Det er ikke nødvendig å ha på seg spesielle klær, da du blir utstyrt med alt du trenger fra FjordSafari-mannskapet. Likevel anbefaler vi at du har på varme klær om vinteren.

[Fjord Safari] Er det noen nedre aldersgrense for barn, eller kan man ta med en baby på turen?

Turen passer for alle aldre, men hvis du har spesielle behov, ber vi deg kontakte FjordSafari-kontoret på telefon 57 63 33 23. Anbefalt aldersgrense er seks år.

[Fjord Safari] Er FjordSafari og fjordcruise det samme?

Nei, FjordSafari er en tur i rib-båt, mens fjordcruise er på ferje.

[Fjord Safari] Hvor lenge før må jeg være på møtepunktet?

Vi anbefaler at du er på kaia for registrering og for å få utstyr 20 minutter før avreise.

[Fjord Safari] Kan jeg kjøre bare én vei på FjordSafari?

Nei, alle FjordSafari-turene er rundturer.

[Fjord Safari] Kjører båten nærme land?

Ja, noen ganger kjører båten veldig nærme fosser og grender, og du får mulighet til å ta flotte bilder.

[Fjord Safari] Er turen guidet?

Ja, kapteinen på båten guider og gjør stopp underveis.

[Fjord Safari] Går FjordSafari-turene om vinteren også?

FjordSafari foregår nesten hele året, bortsett fra i perioden mellom 15. desember og 1. februar.

[Fjord Safari] Hvor mange passasjerer er det plass til ombord?

Hver båt har plass til 12 passasjerer.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Har båten forbindelse til hurtigbåten til Bergen?

I henhold til ruteplanen er det forbindelse, men det er ingen avtaler mellom de to selskapene om å vente på hverandre ved forsinkelser. Et slikt bytte er derfor på eget ansvar. Du finner ruteplanen for hurtigbåten her: www.norled.no/en/expressboat/

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor ligger kaia i Fjærland?

Kaia ligger i Mundal i sentrum av Fjærland.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Går ferjen året rundt?

Nei, ferjen går bare mellom 1. juni og 30. august.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor mange ganger om dagen går ferjen?

Det er to avganger om dagen fra Balestrand og to fra Fjærland. Se rutetidene for mer informasjon.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Kan man kjøpe mat og drikke ombord?

Ja, båten har en kiosk med enkel servering.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Tar ferjen med biler?

Dette er en passasjerferje, og derfor er det ikke mulig å ta med bilen ombord.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor lenge før ombordstigning må jeg være på plass?

Det anbefales at du er på kaia 20 minutter før avgang.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Må jeg kjøpe billetten på forhånd?

Vi anbefaler sterkt at du bestiller billetten på forhånd slik at du er garantert plass.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Er det toaletter på båten?

Ja, det er toaletter på alle båtene våre.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Kan man kjøpe mat og drikke ombord?

Ja, det er en kiosk med enkel servering av mat og drikke.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre ved å klikke på lenken www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/.
Du kan bestille turen ved å følge lenken www.visitflam.com/en/se-og-gjore/unesco-and-the-fjords/.
Fjærlandsfjorden og isbreer

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hva er forskjellen på hel- og halvdagsturene?

Halvdagsturen omfatter en tur til Bøyabreen, mens heldagsturen lar deg besøke to breer; Bøyabreen og Supphellebreen.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor er bussholdeplassen i Fjærland?

Bussholdeplassen ligger ved parkeringsplassen. Den ligger bare noen meter fra der du går av båten. 

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Kommer vi inn til sentrum?

Hvis du vil inn til sentrum, anbefaler vi at du velger heldagsturen, hvor du har litt ekstra tid før båten går tilbake.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Er det innlagt lunsjpause på denne turen?

På heldagsturen er det innlagt et to timers stopp i byen etter besøket på museet og breene. På halvdagsturen anbefaler vi at du tar med matpakke. Det er også mulig å kjøpe små retter i kafeteriaen ombord på båten.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hva bør jeg ha på meg?

Det er ikke krav om spesiell påkledning, men vi anbefaler at du har på behagelige sko og om mulig en regnjakke. 

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor langt er det å gå til isbreene?

Det er bare noen få minutter å gå til breene. 

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Er det en guidet tur?

Dette er ikke en guidet tur, men det er et audioguide-system ombord i båten på flere språk.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Passer turen også for barn og eldre?

Ja, turen passer for barn og eldre.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Er turen væravhengig?

Turen er ikke væravhengig og går uansett vær.

[Fjærlandsfjord Sightseeing] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/   

[Fjord Cruise Geiranger] Går ferjen til Valldal?

Nei, ferjen går bare mellom Geiranger og Hellesylt.

[Fjord Cruise Geiranger] Kan jeg reise med en tidligere eller senere avgang enn det jeg har bestilt?

Nei, du må reise med den avgangen du har billett til. 

[Fjord Cruise Geiranger] Er ferjen rullestolvennlig?

Det er tilgang til nedre dekk for rullestol på begge ferjene.

[Fjord Cruise Geiranger] Er det kafé ombord?

Ja, det er kafé ombord med enkel servering av mat og drikke.

[Fjord Cruise Geiranger] Er det audioguide-system ombord?

Ja, det er audioguide-system ombord. Det er er tilgjengelig på følgende språk: norsk, engelsk, tysk, fransk, spansk, japansk og koreansk. 

[Fjord Cruise Geiranger] Hvor mange biler er det plass til på ferjen?

Veøy har plass til 32 biler, og Bolsøy opptil 42 biler. 

[Fjord Cruise Geiranger] Hvor mange passasjerer er det plass til på ferjen?

Geiranger-ferjene har plass til mellom 345 og 393 passasjerer. 

[Fjord Cruise Geiranger] Kan jeg kjøpe billetten ved ombordkjøring?

Ja, du kan kjøpe billetter ombord hvis det er ledige billetter. Vi anbefaler alltid at du bestiller billett på forhånd for å sikre at du kommer med ønsket avgang.

[Fjord Cruise Geiranger] Har jeg prioritert ombordkjøring når jeg forhåndsbestiller billett for bil og passasjer?

Ja, følg skiltene for passasjerer med billett. Personalet på stedet kan hjelpe deg.

[Fjord Cruise Geiranger] Er det Wi-Fi ombord?

Vi har dessverre foreløpig ikke trådløst Internett ombord på båtene våre.

[Fjord Cruise Geiranger] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/   

[Fjord Cruise Geiranger] Hvordan reserverer jeg plass på bilferjen i Geiranger og Lysefjorden?

Du kan reservere på nettsiden vår, www.visitflam.com. Merk at når du bestiller billett til bil, er sjåføren allerede inkludert i prisen. Hvis det for eksempel er to voksne reisende og én bil, må du velge én reisende fra rullegardinmenyen under voksen. Den andre reisende er inkludert i bilbilletten. 

Du kan bestille Geirangerfjordturen via lenken www.visitflam.com/en/se-og-gjore/aktiviteter/fjord-cruise-geirangerfjorden/. Her finner du all informasjonen du trenger om denne turen.  

Du kan bestille Lysefjordturen via lenken www.visitflam.com/en/se-og-gjore/aktiviteter/fjord-cruise-lysefjorden/. Her finner du all informasjonen du trenger om denne turen.

[Nærøyfjorden Hiking] Kan man kjøpe en dagsbillett for denne turen, og kan jeg gå av og på hvor jeg vil?

Vi tilbyr dessverre ikke dagsbilletter. Hvis du vil gå av og på, må du kjøpe en enkeltbillett til hver av strekningene. Hvis du har kjøpt billett på forhånd, må du ta den avgangen som står på billetten. Du kan også kjøpe billett ombord før hver avgang. Merk at vi ikke kan garantere at det er plass. 

[Nærøyfjorden Hiking] Hva må jeg ta med meg på turen?

Vi anbefaler at du tar med gode vandrestøvler, regntøy, vann og matpakke.

[Nærøyfjorden Hiking] Tilbyr dere guidede vandreturer?

Ja. Vi tilbyr en hikingtur ved Nærøyfjorden, og der er det alltid med en guide. Du kan få mer informasjon om denne turen ved å kontakte oss på info@visitflam.com eller se nettsiden www.visitflam.com/en/se-og-gjore/unesco-and-the-fjords/ .

[Nærøyfjorden Hiking] Er det mulig å slå opp telt på noen av disse stedene langs Nærøyfjorden?

Ja, det er mulig å telte langs Nærøyfjorden. I Bakka, Styvi og Dyrdal kan du be om tillatelse fra grunneierne. Her er kontaktdetaljene for å be om tillatelse til å slå opp telt: Dyrdal Drego gard, tlf. 994 49 426 / 943 58 569 – Dyrdal, tlf. 948 05 333 – Styvi Holmo, tlf. 57 63 39 40 – Bakka, tlf. 57 63 39 17 / 905 26 324

[Nærøyfjorden Hiking] Hva er de mest populære vandrestiene?

En av de mest populære vandrestiene er Rimstigen, med et populært utgangspunkt i Bakka. Merk at dette er en krevende sti, så turen anbefales bare for erfarne fjellvandrere. 

[Nærøyfjorden Hiking] Kan man kjøre til noen av disse stedene i bil?

Det er mulig å kjøre fra Gudvangen til Bakka, men ikke lenger.

[Nærøyfjorden Hiking] Er det mulig å gå mellom stedene langs fjorden?

Du kan bare gå langs fjorden mellom Styvi og Bleiklindi. Denne ruten heter Den kongelige postvegen og er seks kilometer lang. Det er også mulig å gå fra Gudvangen til Bakka og tilbake. 

[Nærøyfjorden Hiking] Er det kaféer på noen av stedene?

Ja, det er en kafé i Gudvangen. 

[Nærøyfjorden Hiking] Er det kafé på hikingbåten?

Det er en liten kiosk ombord. Den serverer hovedsakelig enkel mat og drikkevarer. 

[Nærøyfjorden Hiking] Er det mulig å ta med sykkel ombord?

Nei, det er ikke mulig å ta med sykkel ombord.

[Nærøyfjorden Hiking] Har dere kart over vandreruter langs Nærøyfjorden?

Ja, du får utdelt kart når du går ombord i hikingbåten.

[Nærøyfjorden Hiking] Hvor finner jeg priser og rutetider for hikingbåten?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/   

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvor lang tid tar båtturen?

Båtturen tar mellom halvannen til to og en halv time.

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvor kan jeg kjøpe billetter til fjordcruiset?

Du kan kjøpe billetter på nettsidene våre eller på turistinformasjonen. 

[Nærøyfjord Sightseeing] Får man bestemte plasser på båten?

Nei, vi har ikke nummererte seter, så du kan sitte hvor du vil, både inne og ute.

[Nærøyfjord Sightseeing] Kan man kjøpe mat og drikke ombord?

Ja. Vi har kafeteria ombord på alle båtene, og her kan du kjøpe noe varmt og kaldt å drikke samt kaker og smørbrød.

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvor går båten fra i Flåm?

Alle båtene går fra havna. Båtene bytter på å gå fra de tre forskjellige kaiene, avhengig av avgangstid. Du kan kontakte turistinformasjonen for å se hvilken kai båten går fra på den aktuelle avgangen. 

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvor går båten fra i Gudvangen?

I Gudvangen legger båten til rett ved Gudvangen Fjordtell.

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvilke fjorder besøker vi på båtturen?

På turen går båten på Nærøyfjorden, som står på UNESCOs verdensarvliste, og Aurlandsfjorden, som er en fjordarm av Sognefjorden. 

[Nærøyfjord Sightseeing] Kan vi gå av og på båten i løpet av turen?

Nei, det er ikke mulig å gå av båten før den endelige destinasjonen. Hvis du vil gjøre et stopp på forskjellige steder mellom Flåm og Gudvangen, er det mulig å bestille enkeltbilletter mellom hvert av stedene langs ruten.

[Nærøyfjord Sightseeing] Kan vi ta med bilen på båten?

Nei, vi har dessverre ikke bilferjer, bare passasjerferjer. 

[Nærøyfjord Sightseeing] Kan vi ta med kajakk og sykkel ombord, og koster det ekstra?

Ja, det er mulig å ta med kajakk og sykkel ombord. Det koster 100 kr per stykk. Du kan forhåndsbestille plass til sportsutstyr når du bestiller billetten på nettet.

[Nærøyfjord Sightseeing] Kan man kjøpe mat og drikke ombord?

Ja, det er en kiosk med enkel servering av mat og drikke. 

[Nærøyfjord Sightseeing] Stopper båten noen steder så vi kan gå av og på?

Det er mulig å gå av og på båten flere steder, men du trenger en ny billett til hver strekning. Vi tilbyr ikke dagsbilletter. Kontakt turistinformasjonen for mer informasjon.

[Nærøyfjord Sightseeing] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/   

[Nærøyfjord Round-trip] Bør jeg kjøpe billetten på forhånd?

Vi anbefaler sterkt at du kjøper billetten på forhånd via nettsidene våre. Dermed kan du være sikker på at du kommer med på den avgangen du ønsker. Du kan også kjøpe billetter på turistinformasjonen i Flåm. 

[Nærøyfjord Round-trip] Er det noen rabatter å få på denne turen?

Nei, vi tilbyr ikke rabatter på denne turen.

[Nærøyfjord Round-trip] Er det toaletter ombord?

Ja, det er toaletter ombord på alle båtene, inkludert handikaptoaletter. 

[Nærøyfjord Round-trip] Kan man kjøpe mat og drikke ombord?

Ja, det er kiosk med enkel servering ombord på alle båtene. Kontakt oss dersom du ønsker å bestille mat til grupper. Vi tilbyr tilpassede gruppemenyer. 

[Nærøyfjord Round-trip] Er båtene og bussene rullestolvennlige?

Noen av båtene og bussene er rullestolvennlige avhengig av avgangen. Kontakt oss for mer informasjon. 

[Nærøyfjord Round-trip] Er det enkelt å finne avreisestedene?

Ferjeterminalen og bussholdeplassen i Flåm ligger bare noen få meter fra togstasjonen. Hvilken kai båten går fra, kan variere fra dag til dag, så sjekk informasjonsskiltene og skjermene i Flåm, eller kom innom turistinformasjonen for å få mer informasjon. 

I Gudvangen ligger bussholdeplassen ved parkeringsplassen. Se etter Visit Flåm-skiltene. Båten går fra havna i Gudvangen.

[Nærøyfjord Round-trip] Kan jeg ta med bagasje?

Det er mulig å ta med bagasje på båten, men bare på enkelte bussavganger, da ikke alle bussene har bagasjerom. Kontakt oss for mer informasjon. Det er bagasjeoppbevaring på togstasjonen i Flåm. 

[Nærøyfjord Round-trip] Er buss- og båtturene guidet?

Vi har et audioguide-system på båtene, men ikke på bussene. Guidesystemet på båten er tilgjengelig på flere språk. 

[Nærøyfjord Round-trip] Hvordan kan jeg gjøre en gruppebestilling?

Ved gruppebestillinger ber vi at dere kontakter oss på telefon 57 63 14 00 eller e-post reservation@visitflam.com.

[Nærøyfjord Round-trip] Må jeg skrive ut billetten?

Vi foretrekker at passasjerene skriver ut billettene slik at ombordstigningen går raskere. Hvis du ikke har mulighet for å skrive ut billetten, må du ha bestillingsreferansen klar når du går ombord. Da kan personalet finne frem bestillingen i systemet. Du kan også vise frem billetten elektronisk fra mobilen eller en annen enhet. 

[Nærøyfjord Round-trip] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/   

[Lysefjorden Sightseeing] Hva er Preikestolen?

Det er en bratt klippe som tårner 604 meter over Lysefjorden. Den er nesten flat på toppen, som er ca. 25 ganger 25 meter, og herfra får du en fantastisk utsikt. 

[Lysefjorden Sightseeing] Hva er Kjerag?

Kjerag er et fjell i Forsand kommune, og et veldig populært reisemål blant vandrere, fjellklatrere og basehoppere. Det høyeste punktet ligger 1110 meter over havet. 

[Lysefjorden Sightseeing] Hvor lang tid tar det å besøke Lysefjorden med båt?

En rundtur med båt tar omtrent fem og en halv time. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se ferjetidene på denne lenken: www.visitflam.com/en/se-og-gjore/aktiviteter/fjord-cruise-lysefjorden/

[Lysefjorden Sightseeing] Kan jeg se Kjeragbolten på en fottur til nordveggen av Kjerag?

Ja, det er mulig å se Kjeragbolten på turen til nordveggen av Kjerag. 

[Lysefjorden Sightseeing] Hvor finner jeg priser og rutetider for fjordcruiset?

Du finner priser og rutetider på nettsidene våre: www.visitflam.com/en/informasjon/brochures/